Política de privacidade
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Na Azure Voyage compreendemos a importância de manter a confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais. Estamos, por isso, comprometidos com a implementação e cumprimento das políticas de proteção de dados vigentes na União Europeia.
Esta política aplica-se aos dados pessoais dos nossos Clientes e Utilizadores que entram em contacto connosco através do nosso website, por e-mail ou pelas nossas linhas de apoio ao cliente, seja para realizar encomendas, pedir informações, apresentar reclamações ou sugestões.
O principal objetivo desta política é reforçar a confiança, garantir a transparência no tratamento de dados e informar os titulares dos dados sobre os seus direitos e como exercê-los.
A Azure Voyage reserva-se o direito de atualizar esta política. Aconselhamos a sua consulta regular.
1. Base Legal
A Azure Voyage atua em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e legislação nacional aplicável.
2. Responsável pelo Tratamento
Diogo Manuel Soares Ribeiro, empresário em nome individual, NIF 228625742
Morada: Rua Tenente Francisco José da Silva 634, 4455-136 Lavra, Matosinhos, Portugal
E-mail: azurevoyage1998club@gmail.com
3. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos dados quando:
- Se regista ou realiza uma compra (nome, e-mail, telefone, morada, NIF, dados de pagamento)
- Subscreve a newsletter (nome, e-mail)
- Preenche um formulário de contacto (nome, e-mail, mensagem)
- Navega no website (IP, navegador, dispositivo, localização)
4. Finalidades e Conservação
Os dados são utilizados para:
- Processamento de encomendas, faturação e envio
- Apoio ao cliente
- Cumprimento de obrigações legais
- Comunicação promocional (mediante consentimento)
Conservação: até 5 anos após o último contacto ou 10 anos para efeitos fiscais.
5. Direitos do Titular
Pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso, retificação, eliminação ou limitação dos seus dados
- Portabilidade (em casos de tratamento automatizado)
Para exercer estes direitos: azurevoyage1998club@gmail.com
Também pode apresentar reclamação à CNPD.
6. Consentimento
O consentimento para o tratamento de dados deve ser livre, informado e inequívoco, e pode ser retirado a qualquer momento.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados. Contudo, alertamos que nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.
8. Partilha de Dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros, salvo em casos indispensáveis para a prestação dos serviços ou exigência legal. As entidades parceiras estão obrigadas à confidencialidade.