FAQ

1. Quels types de produits vendez-vous ?

Nous sommes spécialisés dans la fourniture de t-shirts confortables et de haute qualité qui allient simplicité et éléments de design uniques. Notre collection présente une ligne de t-shirts parfaits pour la vie de tous les jours, offrant style et confort. Chaque t-shirt est fabriqué à partir de matériaux de première qualité pour garantir une durabilité et un ajustement parfait, ce qui en fait un incontournable de toute garde-robe. Découvrez la combinaison parfaite entre simplicité et distinction avec nos t-shirts d'exception.

2. Vos produits sont-ils de haute qualité ?

Absolument! Nous nous engageons à offrir uniquement des produits de haute qualité à nos clients. Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs et effectuons des contrôles de qualité approfondis pour garantir que chaque article répond à nos normes.

3. Comment passer une commande ?

Passer une commande est simple et rapide. Parcourez simplement nos produits, sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter, ajoutez-les à votre panier et procédez au paiement. Suivez les invites pour saisir vos informations d'expédition et de paiement, puis confirmez votre commande. Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover. Nous offrons également la possibilité de payer avec PayPal pour plus de commodité.

5. Combien de temps prend l’expédition ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du produit que vous avez commandé. Généralement, les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et l'expédition peut prendre 5 à 10 jours ouvrables supplémentaires. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, vous permettant de suivre son évolution.

6. Proposez-vous des expéditions internationales ?

Oui, nous proposons l'expédition internationale vers certains pays. Pendant le processus de paiement, vous pourrez voir si votre pays est éligible à l'expédition. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane et des droits d'importation, qui sont à la charge du client.

7. Quelle est votre politique de retour ?

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez contacter notre service client dans les 15 jours suivant la réception de votre article. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner le produit pour un remboursement ou un échange.

8. Comment puis-je contacter votre service client ?

Vous pouvez joindre notre équipe de service client en nous envoyant un e-mail à azurevoyage1998club@gmail.com ou en remplissant le formulaire de contact sur notre site Web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.

9. Puis-je suivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi.